Menu

Mounasaba logo

Account

Mounasaba logo

Mounasaba helpcentrum

FAQ

Vind duidelijke antwoorden op praktische vragen over trouwen, planning en diensten.

Aan de slag

Hoe neem ik contact op met een leverancier?

Open de service detailpagina en gebruik het contactformulier of de snelle actieknoppen (telefoon, e-mail, WhatsApp indien beschikbaar).

Hoe sla ik favorieten op?

Wanneer je bent ingelogd kun je op het hart-icoon klikken bij services die je later wilt vergelijken. Alle opgeslagen items vind je terug bij favorieten.

Wie kan organizer-tools gebruiken?

Organizer-tools zijn alleen beschikbaar voor gebruikers die als organisator zijn geregistreerd. Denk aan events, budget, notities, vision board, gastenlijsten, draaiboeken, taken en checklists.

Kan ik het platform in meerdere talen gebruiken?

Ja. Mounasaba ondersteunt meerdere talen en bewaart de gekozen taal in de URL, bijvoorbeeld /en/... of /nl/...

Account en support

Hoe neem ik contact op met support?

Je kunt de Contact-pagina gebruiken of mailen naar support@mounasaba.com voor platform-, account- of juridische/privacy vragen.

Leveranciers en promotie

Waar zien leveranciers informatie over advertentiepakketten?

Leveranciers vinden pakket- en promotie-informatie op de pagina Adverteren. Daar staan zichtbaarheid, pakketniveaus en praktische aanbevelingen uitgelegd.

Nog hulp nodig?

Neem contact op met ons team

Kun je het antwoord hier niet vinden? Stuur ons een bericht en wij sturen het door naar het juiste team.

Ga naar de contactpagina