Algemene voorwaarden van Mounasaba
1. Definities
- Platform: https://mounasaba.com
- Gebruiker: iedere bezoeker of accounthouder op het platform
- Supplier: aanbieder die diensten via het platform aanbiedt
- Organizer: gebruiker die diensten of planningstools zoekt
- Diensten: alle diensten, abonnementen en platformfunctionaliteiten die via het platform worden aangeboden
- Content: alle teksten, afbeeldingen, reviews, berichten en overige informatie die door gebruikers wordt geplaatst
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het platform en op alle diensten die door Mounasaba beschikbaar worden gesteld.
KvK-nummer: . Btw-nummer: .
3. Account
Gebruikers moeten juiste en actuele gegevens verstrekken, hun inloggegevens vertrouwelijk houden en zijn verantwoordelijk voor het gebruik van hun account.
4. Gebruik van het platform
Het is niet toegestaan om misleidende informatie te plaatsen, spam te verspreiden, rechten van derden te schenden, reviews te manipuleren of het platform op andere wijze te misbruiken.
5. Profielen en content
Suppliers blijven verantwoordelijk voor hun profielen, diensten, prijzen, beschikbaarheid en content. Mounasaba mag content modereren, aanpassen, beperken of verwijderen wanneer dat redelijkerwijs nodig is.
6. Rol van het platform
Het platform faciliteert vindbaarheid, contact, aanvragen, planning en communicatie. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, is Mounasaba geen partij bij overeenkomsten tussen suppliers en organizers.
7. Leads, aanvragen en boekingen
Organizers kunnen aanvragen indienen en suppliers kunnen daarop reageren. Afspraken over prijs, inhoud, levering of boeking komen rechtstreeks tot stand tussen de betrokken partijen.
8. Betalingen
Het platform kan gratis en betaalde producten aanbieden aan suppliers en organizers, waaronder abonnementen, add-ons of extra zichtbaarheid. Actuele prijzen, inbegrepen functionaliteiten en factureringsvoorwaarden worden vooraf op het platform vermeld. Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, verwerkt of garandeert Mounasaba geen betalingen tussen suppliers en organizers.
9. Intellectueel eigendom
Gebruikers verlenen Mounasaba een niet-exclusieve licentie om aangeleverde content te tonen en te gebruiken voor het exploiteren, promoten en verbeteren van het platform. Het ontwerp, de branding en de software van het platform blijven eigendom van Mounasaba of haar licentiegevers.
10. Reviews
Reviews moeten eerlijk, relevant en gebaseerd op echte ervaringen zijn. Nepreviews, manipulatie en misbruik zijn verboden. Mounasaba mag reviews modereren of verwijderen.
11. Opschorting en beëindiging
Mounasaba kan accounts opschorten, beperken of verwijderen bij overtreding van deze voorwaarden, misbruik, fraude of veiligheidsrisico's.
12. Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan is Mounasaba niet aansprakelijk voor indirecte schade, schade door gebruik van het platform of voor handelen, beschikbaarheid, kwaliteit of prestaties van andere gebruikers.
13. Vrijwaring
Gebruikers vrijwaren Mounasaba voor aanspraken van derden die voortvloeien uit hun gebruik van het platform, hun content of hun overtreding van deze voorwaarden.
14. Privacy
Voor informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar de Privacy Policy.
15. Klachten
Klachten kunnen worden gemeld via support@mounasaba.com.
16. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
17. Bevoegde rechter
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Breda, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.